AutohausPilot Hilfe

Was möchtest du in AutohausPilot nachschlagen?

Anleitungen, Problemlösungen und Workflows zu den wichtigsten Bereichen der App.

Schnelleinstieg

Was möchtest du erledigen?

Erste Schritte Autohaus einrichten

Autohausdaten, Logo, Geschäftsdaten und Vorlagen als Grundgerüst pflegen.

Fahrzeuge Fahrzeug anlegen

Ein neues Fahrzeug mit Nummer, Status, Preisen und Stammdaten vorbereiten.

KI und Integrationen mobile.de-Bestand übernehmen

Vorhandenes Inserat als neue Akte importieren oder sicher einem Fahrzeug zuordnen.

KI und Integrationen Bei mobile.de veröffentlichen

Vorschau prüfen und die bestätigte Veröffentlichung oder Aktualisierung starten.

Kunden und Leads Kundenanfrage aufnehmen

Kunde erfassen und direkt einen Verkaufs- oder Ankaufslead starten.

Kunden und Leads Angebot und Reservierung

Preis, Gültigkeit, Finanzierung, Anzahlung und nächste Rückmeldung zusammenhalten.

Aufgaben und Kalender Probefahrt planen

Kunde, Fahrzeug, Lead, Termin und Erinnerung miteinander verbinden.

Fahrzeuge Aufbereitung steuern

Werkstattarbeiten, Kosten, Termine und Blocker am Fahrzeug verfolgen.

Kunden und Leads Auslieferung vorbereiten

Zahlung, Zulassung, Aufbereitung, Vertrag, Rechnung und Übergabeschritte prüfen.

Dokumente und Eingang Dokumentchecklisten nutzen

Fehlende Kunden- und Fahrzeugunterlagen erkennen und direkt nacharbeiten.

Kommunikation und E-Mail Standard-Absender festlegen

Das bevorzugte Mailkonto wählen und den Versand mit einer Testmail prüfen.

Verträge und Rechnungen Rechnung finalisieren und senden

Pflichtdaten, Rechnungsnummer, Empfänger und finale PDF kontrolliert abschließen.

Problemfinder

Wo hängst du gerade?

Ich komme nicht rein

Der Assistent soll etwas anlegen

Vorschlagskarte prüfen und erst danach Kunde, Aufgabe oder Termin speichern.

Kundendaten liegen nur als Screenshot vor

Screenshot oder PDF auslesen, Vorschlag prüfen und Kundenakte starten.

Ein Ausweis soll sicher in die Kundenakte

Ausweisdateien privat ablegen, ohne Ausweisnummer, CAN oder MRZ zu übernehmen.

Ich finde den richtigen Vorgang nicht

Erkenne, ob du Fahrzeug, Kunde, Lead, Aufgabe, Dokument oder Mail suchen solltest.

E-Mail klappt nicht

SMTP, IMAP, Mailkonto, Entwurf und Zuordnung sauber auseinanderhalten.

Ein Mail-Anhang muss in die Akte

Sichere Anhänge als Eingang, Foto, Beleg oder Fahrzeugdokument ablegen.

Probefahrt-Mail wurde nicht gesendet

Bestätigung, Erinnerung, Demo-Schutz und SMTP-Konfiguration prüfen.

Ein Lead muss nachgefasst werden

Wiedervorlagen erzeugen echte Aufgaben und bleiben sichtbar.

Eine Datei liegt noch im Eingang

Aus dem Eingang wird ein Dokument, Foto oder Eingangsbeleg.

mobile.de-Import oder Abgleich klappt nicht

Konto, Pflichtdaten, Bilder, Schreibschutz und Produktionsfreigabe prüfen.

Die Auslieferung ist blockiert

Checkliste, Aufbereitung, Unterlagen, Zahlung, Vertrag und Rechnung gemeinsam prüfen.

Der falsche E-Mail-Absender ist gewählt

Standardkonto, aktiven Versand und das Feld Von kontrollieren.

Marge oder Einkaufsrahmen wirkt falsch

Eigenbestand, Kommission, Kosten, Garantie, Kreditrahmen und Umlagen prüfen.

Rechnung oder Vertrag ist nicht final

Entwurfsstatus, Druckvorschau und aktuelle Grenzen richtig einordnen.

Kategorien

Nach App-Bereich suchen

Erste Schritte

Start, Login, Einrichtung und die wichtigsten Grundlagen.

Dashboard

Tageszentrale, Wochenüberblick, Kennzahlen und Fokusbereiche.

Fahrzeuge

Fahrzeugakte, Fotos, Dokumente, Aufbereitung und mobile.de.

Kunden und Leads

Kundenakte, Anfragen, Angebote, Verkauf und Auslieferung.

Aufgaben und Kalender

To-dos, Wiedervorlagen, Termine und Probefahrten.

Dokumente und Eingang

Uploads, Checklisten, sichere Ablage und Zuordnung.

Kommunikation und E-Mail

Mailkonten, Standard-Absender, E-Mail-Entwürfe und Zuordnung.

Buchhaltung und Finanzen

Eingangsbelege, Kosten und operative Auswertungen.

Verträge und Rechnungen

Entwürfe, E-Mail-Versand, Druckansichten und wichtige Grenzen.

KI und Integrationen

KI-Vorschläge sowie mobile.de-Import, Vorschau und Abgleich.

Organisation und Benutzer

Organisation, Vorlagen, Standorte, Mitarbeiter und Zugriffe.

Workflows

Ablauf statt einzelner Button

Erster Tag in AutohausPilot

Organisation prüfen, Dashboard verstehen und einen ersten Vorgang sauber anlegen.

Vom leeren Mandanten zum ersten Vorgang

Einrichtung abschließen und danach Fahrzeug, Anfrage oder Beleg direkt starten.

Vom Fahrzeug zur vollständigen Akte

Fahrzeug anlegen, Dokumente/Fotos sammeln, Kosten und Aufbereitung steuern.

Von Anfrage zu Probefahrt

Kunde anlegen, Lead starten, Pipeline nutzen und Termin planen.

Von Kundendaten zu Lead

Kontakt aus Screenshot/PDF vorbereiten, Kundenakte prüfen und Anfrage starten.

Vom mobile.de-Bestand zur gepflegten Fahrzeugakte

Bestehendes Inserat schreibgeschützt übernehmen, Daten prüfen und Pflege bewusst vorbereiten.

Von der Fahrzeugakte zum mobile.de-Inserat

Öffentliche Daten und Bilder prüfen, Vorschau speichern und den Abgleich bestätigen.

Vom Angebot zur Auslieferung

Angebot annehmen, Fahrzeug reservieren und die Übergabe mit Checkliste vorbereiten.

Von E-Mail zu nächstem Schritt

Mail zuordnen und daraus Aufgabe, Termin oder Lead erzeugen.

Von E-Mail-Anhang zu Akte

Anhang prüfen, sicher ablegen und als Dokument, Foto oder Beleg weiterverarbeiten.

Vom Beleg zur Fahrzeugmarge

Eingangsbeleg erfassen, KI-Vorschlag prüfen und Fahrzeugbezug setzen.

Vom Kreditrahmen zur Bestandsauswertung

Kreditlinie, Fahrzeugfinanzierung und wiederkehrende Kosten bewusst pflegen.

Vom Lead zum Entwurf

Aus dem Verkaufs- oder Ankaufsprozess Vertrag oder Rechnung vorbereiten.