Funktion erklärt · Kommunikation und E-Mail
E-Mail-Konto und Kommunikation nutzen
So funktionieren Mailkonten, manuelle Zuordnung, Entwürfe, Versand und KI-Antworten.
Kurzantwort
Kommunikation ist keine isolierte Mailbox. E-Mails können Kunden, Fahrzeugen, Leads und Aufgaben zugeordnet werden. Aus Mails können Aufgaben, Termine oder Leads entstehen.
Was ist umgesetzt?
- Mailkonten pro Organisation.
- SMTP-Test und erster echter Versand aus ausgehenden Kommunikationseinträgen.
- Manueller IMAP-Import als interne Arbeitskopie.
- Echte Mailbox wird standardmäßig nicht gelöscht oder verschoben.
- Anhänge werden geprüft und privat abgelegt.
- KI kann E-Mail-Entwürfe oder Antworten vorbereiten, sendet aber nie automatisch.
Gute Arbeitsweise
- Richte ein Mailkonto ein.
- Teste SMTP, wenn du aus AutohausPilot senden willst.
- Rufe IMAP manuell ab, wenn Empfang aktiv ist.
- Öffne neue Kommunikationseinträge.
- Ordne Kunde, Fahrzeug, Lead oder Aufgabe zu.
- Erstelle bei Bedarf Aufgabe, Termin oder Lead aus der Mail.
Wichtig
AutohausPilot ist im aktuellen Stand kein vollständiger Mailclient. Automatische Zuordnung, geplante IMAP-Synchronisation und Archivregeln sind nicht als verfügbar zu behandeln.
Wenn es nicht klappt
Prüfe, ob das Mailkonto aktiv ist, ob Versand/Empfang eingeschaltet ist und ob SMTP-/IMAP-Daten korrekt sind. Passwörter werden nicht im Klartext angezeigt.