Anleitung · Kommunikation und E-Mail

E-Mail-Entwurf mit KI vorbereiten

So erstellst du einen prüfbaren KI-Entwurf für neue E-Mails oder Antworten, ohne dass AutohausPilot automatisch sendet.

Kurzantwort

Die E-Mail-KI erstellt nur einen editierbaren Entwurf. Du wählst Anlass, Ton und Aktenbezug. Senden musst du danach bewusst selbst über ein aktives SMTP-Mailkonto.

Neuen Entwurf vorbereiten

1. Starte E-Mail schreiben aus Kunde, Fahrzeug, Lead oder Kommunikation.
2. Nutze KI-Entwurf.
3. Wähle den Anlass, zum Beispiel Fahrzeuganfrage, Probefahrt oder Unterlagen.
4. Wähle den Ton, zum Beispiel professionell, freundlich, kurz oder verbindlich.
5. Schreibe in eigenen Worten, was die E-Mail sagen soll.
6. Entscheide, ob Kunden-, Fahrzeug- und Lead-Bezug verwendet werden soll.
7. Füge den Entwurf ein.
8. Prüfe Betreff, Text, Empfänger und Bezug.
9. Speichere oder sende bewusst.

Antwort auf eine früher gespeicherte Nachricht vorbereiten

AutohausPilot ruft keinen Posteingang ab. Dieser Weg gilt für bereits vorhandene Nachrichten in der Kommunikationsakte. Neue Antworten bearbeitest du in deinem bisherigen Mailprogramm.

1. Öffne die gespeicherte E-Mail.
2. Nutze Antwort mit KI.
3. Wähle Absenderkonto, Anlass und Ton.
4. Entscheide, ob der E-Mail-Inhalt und der Aktenkontext verwendet werden sollen.
5. Erstelle den Antwortentwurf.
6. Öffne den neuen ausgehenden Entwurf.
7. Prüfe und sende erst danach.

Wichtig

Richte vor dem ersten Mailentwurf den E-Mail-Versand ein. Ohne vollständiges Versandkonto zeigt AutohausPilot den Einrichtungsweg statt des Editors. AutohausPilot sendet KI-Antworten nicht automatisch.

Wenn es nicht klappt

Prüfe unter KI-Guthaben, ob dein ausgewählter KI-Zugang verfügbar ist. Prüfe außerdem das aktive SMTP-Konto und die vollständigen Versandangaben. Ein eigener OpenAI-Schlüssel ist für die Inklusiv-KI nicht nötig.